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赢80后地板消费心理俘获黄金消费群
时间:2011-08-25 13:45:59    浏览次数:605        

80年代的新一代逐步步入而立之年,成为当今时代的潜藏黄金消费群体。80后地板消费特征“用兵之道,攻心为上”,地板企业营销要俘获80后消费者的内心,首先必须要“破译”年轻一代的消费心理。我们要明白:他们在想什么、他们要什么、他们作何反应?

 

特征之一:消费追求个性与新潮

 

“我的地盘,我作主”,这是80后的座右铭。他们乐于花钱,也愿意为时尚买单。在80后对家装风格的追求中,融入更多的个性追求,以及体现他们所标榜的新潮、自由和前卫。他们偏向于轻装修,重装饰,可以尝试大胆的装修色彩,倾向于现代、简约风格,喜欢在空间里加入自创的DIY,使家更具个关于80后地板消费的调查显示,“款式(及花色)”一项以67%的比例占据首位,其次才是价格和品牌。作为地板而言,“款式”(及花色)是最容易直接体验个性与差异的。从中也可以发现,对于80后消费群体而言,只要自己喜欢,符合自己的个性追求,就有可能去买,至于性价比到低如何,其实并不太重要。地板行业面临产品严重同质化、花色选择余地少的问题,所以企业要想获得80后消费群体的青睐,眼下急需解决行业内存在的产品短板问题。

 

特征之二:消费感性重于理性

 

常规思路是,地板作为耐用消费品,通常消费者会货比三家,与商家讨价还价,征询多方意见,从购买选择到最终决断要经历一定时间。相比之下,年轻一代消费者的购买心理和行为,则会表现得更为感性与随意性。他们更具购买欲,超前消费观念强,与年长者奉行的理性、保守以及量入为出的消费理念形成鲜明差异。80后更信赖自己的感官与直觉,这会无形中影响着他们的购买决断。他们更关注商家可见的终端形象和档次,可能对销售员的谆谆诱导并不动心;他们对商业广告难以形成记忆,因为他们就是伴随着电视广告成长的一代,对互动式营销活动可能更有兴趣。他们可能因为一个产品的独特命名而心生好感,却对难懂的专业化技术说辞毫无兴致。

 

特征之三:消费更追求省心省力

 

许多步入职场的80后年青人,面临激烈的社会竞争和工作压力,也没有太多时间花费在家装上面,他们注重家装的最终效果,但对于复杂的家装过程并不希望全程参与。因此,“一站式”装修、成品家居采购等省心省力的家装消费方式,可能更受到年轻人的欢迎。地板产品的选购,是一件烦琐的工作,毕竟不同与时尚产品来得有趣。在地板产品消费方面,80后更喜欢借助网络上的信息和沟通,进行品牌评价、价格衡量、产品对比、卖场选择,购买决策前期的准备工作,事实上都是在网络上完成。从网络团购在年轻人群体中的大行其道,这也都体现出80后省心省力的消费追求。

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